Nowa moc Copilot Studio: Automatyzacja interfejsu użytkownika otwiera drzwi do bezprecedensowej produktywności
Microsoft Copilot Studio właśnie zyskał potężne ulepszenie: możliwość automatyzacji interfejsu użytkownika (UI Automation). Ogłoszona 16 kwietnia 2025 r. na news.microsoft.com, ta nowa funkcja, nazywana „Użycie komputera”, stanowi znaczący krok naprzód w automatyzacji procesów biznesowych i udostępnia nowe możliwości w tworzeniu inteligentnych chatbotów.
Co to jest „Użycie komputera” w Copilot Studio?
„Użycie komputera” odnosi się do zdolności Copilot Studio do interakcji z aplikacjami i systemami w taki sam sposób, jak robi to człowiek. Wykorzystuje technologie Robotic Process Automation (RPA), umożliwiając chatbotowi wykonywanie akcji na interfejsach użytkownika, takich jak klikanie przycisków, wypełnianie formularzy, ekstrakcja danych i nawigowanie po aplikacjach. To jakby dać Copilotowi cyfrowe ręce, aby wykonywał żmudne i powtarzalne zadania.
Dlaczego to jest tak ważne?
Automatyzacja interfejsu użytkownika w Copilot Studio otwiera drzwi do wielu korzyści:
- Automatyzacja procesów end-to-end: Chatboty mogą teraz obsługiwać złożone procesy, które wcześniej wymagały interwencji człowieka. Na przykład, chatbot może teraz przyjmować zamówienia od klientów, aktualizować informacje w systemie CRM i generować faktury, a wszystko to automatycznie.
- Integracja z legacy systems: Wiele firm polega na starszych systemach, które nie posiadają nowoczesnych interfejsów API. „Użycie komputera” pozwala Copilot Studio łączyć się z tymi systemami i automatyzować procesy z nimi związane, bez konieczności kosztownych modernizacji.
- Uproszczenie przepływu pracy: Pracownicy mogą odciążyć się od powtarzalnych zadań, takich jak wprowadzanie danych czy wyszukiwanie informacji, i skupić się na bardziej strategicznych i kreatywnych zadaniach.
- Poprawa dokładności i redukcja błędów: Automatyzacja eliminuje błędy ludzkie, prowadząc do bardziej dokładnych i spójnych wyników.
- Zwiększenie wydajności i redukcja kosztów: Automatyzacja procesów biznesowych prowadzi do znacznego wzrostu wydajności i redukcji kosztów operacyjnych.
- Lepsze doświadczenie klienta: Chatboty mogą szybciej i skuteczniej obsługiwać zapytania klientów, co przekłada się na lepsze doświadczenie użytkownika.
Przykłady zastosowań „Użycia komputera” w Copilot Studio:
- Obsługa klienta: Chatbot może automatycznie sprawdzać status zamówienia, aktualizować dane adresowe klienta w systemie CRM lub inicjować zwroty towarów.
- Dział HR: Chatbot może pomagać w onboardingu nowych pracowników, generować raporty dotyczące czasu pracy lub aktualizować informacje o benefitach w systemie HR.
- Dział finansowy: Chatbot może automatycznie generować faktury, wysyłać przypomnienia o płatnościach lub reconciliation transakcji bankowych.
- Dział IT: Chatbot może resetować hasła użytkowników, tworzyć zgłoszenia serwisowe lub monitorować wydajność systemów.
Jak to działa?
Microsoft Copilot Studio wykorzystuje specjalne komponenty i mechanizmy do „Użycia komputera”:
- UI Automation Recorder: Pozwala na nagrywanie interakcji użytkownika z aplikacjami. Rekorder rejestruje każdy ruch myszki i kliknięcie, tworząc skrypt automatyzacji.
- UI Elements: Copilot Studio identyfikuje elementy interfejsu użytkownika (przyciski, pola tekstowe, menu) i umożliwia interakcję z nimi za pomocą skryptów automatyzacji.
- Actions and Activities: Użytkownik może definiować akcje i aktywności, które Copilot Studio ma wykonywać na elementach interfejsu użytkownika, takie jak klikanie, wprowadzanie tekstu, wybieranie opcji z listy rozwijanej.
Przyszłość automatyzacji z Copilot Studio
Wprowadzenie automatyzacji interfejsu użytkownika do Microsoft Copilot Studio to dopiero początek. Microsoft stale rozwija platformę, dodając nowe funkcje i ulepszenia. W przyszłości możemy spodziewać się:
- Bardziej zaawansowanych możliwości AI: Wykorzystanie sztucznej inteligencji do automatycznego identyfikowania i naprawiania błędów w skryptach automatyzacji.
- Szerszej integracji z innymi platformami Microsoft: Lepsza integracja z Power Automate, Power Apps i innymi usługami Microsoft 365.
- Bardziej intuicyjnych narzędzi developerskich: Uproszczenie procesu tworzenia i wdrażania chatbotów z automatyzacją interfejsu użytkownika.
Podsumowanie
„Użycie komputera” w Microsoft Copilot Studio to przełomowa funkcja, która otwiera nowe możliwości automatyzacji procesów biznesowych. Dzięki tej innowacji, organizacje mogą zwiększyć wydajność, poprawić doświadczenie klienta i odciążyć pracowników od żmudnych i powtarzalnych zadań. Ta funkcja z pewnością przekształci sposób, w jaki firmy wykorzystują chatboty do automatyzacji pracy i interakcji z użytkownikami. To ekscytujący krok naprzód w ewolucji platform Microsoft Copilot Studio i RPA.
Nowe użycie komputera w Microsoft Copilot Studio do automatyzacji interfejsu użytkownika
SI dostarczyła wiadomości.
Poniższe pytanie zostało użyte do uzyskania odpowiedzi z Google Gemini:
O 2025-04-16 13:22 'Nowe użycie komputera w Microsoft Copilot Studio do automatyzacji interfejsu użytkownika’ został opublikowany według news.microsoft.com. Proszę napisać szczegółowy artykuł z powiązanymi informacjami w zrozumiały sposób.
25